หมวดที่ 1 — คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้ มาตรา 1
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง 69pay ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 69pay.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")
ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้งานบัญชีบน 69pay "เว็บไซต์" หมายถึง 69pay.bet รวมถึงโดเมนย่อยและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง "เกม" หมายถึงผลิตภัณฑ์การเดิมพันทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 69pay ได้แก่ บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร แบล็คแจ็ค และการแทงกีฬา
การยอมรับข้อกำหนด: การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการ 69pay ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการ 69pay ทั้งหมด รวมถึง 69pay Casino, การแทงบอลออนไลน์, บาคาร่าออนไลน์, สล็อตออนไลน์, แบล็คแจ็คออนไลน์ และการดาวน์โหลดหรือเข้าถึงเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์
หมวดที่ 2 — คุณสมบัติของสมาชิก มาตรา 2
🔞 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: การใช้บริการ 69pay สงวนสิทธิ์เฉพาะ บุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน การให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง และ 69pay มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที
ท่านรับรองและรับประกันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ในขณะสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับถึงวันที่ลงทะเบียน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม
- ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การใช้บริการนี้ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- ไม่เคยถูก 69pay ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้า
- ไม่ได้กระทำการในนามบุคคลอื่น หรือเป็นตัวแทนของนิติบุคคลใด
69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา
หมวดที่ 3 — การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี มาตรา 3
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีบน 69pay ได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้องและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขดังกล่าว
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน 69pay เท่านั้น
- การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง 69pay มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน 69pay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียอันเกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากความประมาทของท่านเอง
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง 69pay ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
69pay ใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อทำธุรกรรมจำนวนมาก
หมวดที่ 4 — การฝากและถอนเงิน มาตรา 4
69pay ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
- บัญชีธนาคารหรือชื่อบัญชี TrueMoney ที่ใช้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน 69pay เท่านั้น ไม่รับโอนในนามบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการ และอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
- 69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบจะทำการคืนเงินและอาจระงับบัญชี
หมวดที่ 5 — โบนัสและโปรโมชัน มาตรา 5
69pay มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก เช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนเงินรายสัปดาห์ Free Spins และโปรพิเศษในเทศกาล ทั้งนี้มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน ยอดที่กำหนดระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
- 69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือปิดโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพนันที่ฝั่งตรงข้ามหรือการเดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี
⚠️ หมายเหตุสำคัญ: 69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาว่าพฤติกรรมใดเข้าข่าย "การใช้โบนัสในทางที่ผิด" และมีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสดังกล่าวได้ทันที
หมวดที่ 6 — กฎและมารยาทในการเดิมพัน มาตรา 6
ผลการเดิมพันทุกรายการบน 69pay ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ โดยมีเงื่อนไขเพิ่มเติมดังนี้
- ผลการเดิมพันถูกกำหนดโดย RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจากระบบหรือเจ้าหน้าที่
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น สัญญาณขาดหาย ระบบจะบันทึกสถานะล่าสุดและดำเนินการต่อเนื่องหรือยกเลิกรอบนั้นตามนโยบาย
- ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการแข่งขันกีฬาจะอ้างอิงจากผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขันนั้นๆ
- 69pay ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันชั่วคราวในกรณีฉุกเฉิน เช่น การบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
หมวดที่ 7 — พฤติกรรมที่ห้ามกระทำ มาตรา 7
สมาชิกทุกคนมีหน้าที่ใช้บริการ 69pay ด้วยความซื่อสัตย์และเป็นธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที
- การสร้างหรือครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
- การฟอกเงินหรือใช้บริการ 69pay เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือดำเนินการใดๆ ที่อาจเป็นภัยต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
หมวดที่ 8 — การระงับและปิดบัญชี มาตรา 8
69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดดังกล่าวข้างต้น หรือในกรณีที่เห็นสมควรเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 69pay ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ (Self-Exclusion) ตามนโยบาย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด ยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบหรือถูกระงับจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
หมวดที่ 9 — ข้อจำกัดความรับผิดชอบ มาตรา 9
บริการ 69pay ให้บริการตาม "สภาพที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 69pay ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- การหยุดชะงักของบริการอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ การโจมตีทางไซเบอร์
- ความล่าช้าของระบบชำระเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียทางธุรกิจ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
หมวดที่ 10 — การแก้ไขข้อกำหนด มาตรา 10
69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หมวดที่ 11 — กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล มาตรา 11
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดโดยผู้ให้บริการ และยอมรับว่าคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
หมวดที่ 12 — ติดต่อสอบถาม มาตรา 12
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด กรุณาติดต่อทีมงาน 69pay ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลเอง)
- ทีมงานพร้อมตอบทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม แนะนำให้ติดต่อผ่านช่องทางแชทสด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดอ่าน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ